X-Drive : psychologique, Mon cher Watson!
Le marketing fait appel à des techniques dérivées de la psychologie. Vous en doutez ? Eh bien intéressons nous à un acte très important pour vous Monsieur : l'achat d'une voiture. Et nous utiliserons pour cela la nouveauté de chez BMW : le système X-Drive.
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| La X conduite vous connaissez ? |
Nous l'avons vu précédemment qu'au delà de la cylindrée du véhicule, son design, sa couleur, sa forme, la technologie embarquée, ce qui vous intéresser en tant qu'acheteur Monsieur, et vous, Madame, en tant qu'acheteuse, c'est l'émotion et le rêve que ces éléments vont contribuer à créer.
Que vient donc faire la psychologie la dedans me direz vous ? Eh bien nos amis les publicitaires vont l'utiliser pour titiller inconsciemment les attitudes réflexes de l'homme et la femme séparement et ensemble et en couple pour vous prouver que c'est la véhicule et la technologie qu'il vous faut. Oui Monsieur, Oui, Madame (et on ne rigole pas!).
La psychologie du couple : la clef ?
Dans un couple, l'homme raisonne en termes de performances et de résultats la ou la femme va raisonner en termes de qualité.Voici un petit exemple pour mieux comprendre le propos.
Vous arrivez chez des amis en week-end après un petit trajet de 1h30. L'échange qui va suivre est éclairant :
Ces dames :
"Le trajet s'est bien passé ?
Réponse de votre chère et tendre :"Très bien et très agréable"
Réponse de votre chère et tendre :"Très bien et très agréable"
La ou l'homme (vous en l'occurrence) se verra interrogé par votre ami de la manière suivante :"Combien de temps tu as mis?"
Votre réponse (en fonction de si vous avez été respectueux du code de la route ou pas) :"1h30 un petit 150 km/h 130 km/h de moyenne".
Les attentes de l'homme et la femme ne sont donc pas les mêmes. Le premier raisonne en termes de résultats la, ou la seconde va raisonner en termes de qualité. Et c'est justement ce qui va être (très) utile aux professionnels du marketing pour vous vendre votre voiture (et sans vous en rendre compte) et le nouveau X-Drive.
Petit cours de sociologie : dans un couple, la femme et l'homme ont des attentes différentes bien que complémentaires. L'une veut qu'on lui donne des attentions, la ou le second veut qu'on lui accorde de la confiance. Pas facile me direz vous, mais au bout de quelques années, mois, décennies voir un siècle (parfois), la plupart du temps, les choses se passent plutôt bien.
"Un homme compris est un homme conquis" ne dit elle pas la sagesse populaire ?
De même, ne dit on pas que "Ce sont les attentions qui font les plus belle relations" ?
Mais revenons à nos Benchmarks.
Donc l'homme (Vous Monsieur) veut qu'on lui fasse confiance, que sa partenaire (vous Madame) lui montriez que vous avez besoin de lui et que vous vous sentez en sécurité. C'est ce qu'il recherche dans les yeux de sa partenaire. Etre son superman à vos yeux tel est sa mission.
Du coup, pour vous vendre à vous Monsieur, une nouvelle voiture, avec une nouvelle technologie, le publicitaire facétieux sera vous caresser dans le sens du Superman que vous êtes. La preuve en image.
Regardez bien cette séquence émanant de BMW (encore eux!)
Les attentes de l'homme et la femme ne sont donc pas les mêmes. Le premier raisonne en termes de résultats la, ou la seconde va raisonner en termes de qualité. Et c'est justement ce qui va être (très) utile aux professionnels du marketing pour vous vendre votre voiture (et sans vous en rendre compte) et le nouveau X-Drive.
Petit cours de sociologie : dans un couple, la femme et l'homme ont des attentes différentes bien que complémentaires. L'une veut qu'on lui donne des attentions, la ou le second veut qu'on lui accorde de la confiance. Pas facile me direz vous, mais au bout de quelques années, mois, décennies voir un siècle (parfois), la plupart du temps, les choses se passent plutôt bien.
"Un homme compris est un homme conquis" ne dit elle pas la sagesse populaire ?
De même, ne dit on pas que "Ce sont les attentions qui font les plus belle relations" ?
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| Grâce à Psychologie magazine nous avons résolu nos problèmes ! |
Donc l'homme (Vous Monsieur) veut qu'on lui fasse confiance, que sa partenaire (vous Madame) lui montriez que vous avez besoin de lui et que vous vous sentez en sécurité. C'est ce qu'il recherche dans les yeux de sa partenaire. Etre son superman à vos yeux tel est sa mission.
Du coup, pour vous vendre à vous Monsieur, une nouvelle voiture, avec une nouvelle technologie, le publicitaire facétieux sera vous caresser dans le sens du Superman que vous êtes. La preuve en image.
Le X-Drive pour tous !
La publicité déroule les accroches fondamentales pour éveiller votre attention :
"1/10éme de seconde ce n'est rien mais si il s'agit de votre sécurité c'est essentiel"
Elle place également le produit :"La technologie X-Drive anticipe en moins d'un 1/10° de seconde pour maintenir l'adhérence parfaite de votre Bmw partout, tout le temps et par tous les temps"
Elle déroule les arguments techniques pour vous convaincre directement à l'écran par des encarts: "Maîtriser votre adhérence","comportements parfaits en virage" (...)
"1/10éme de seconde ce n'est rien mais si il s'agit de votre sécurité c'est essentiel"
Elle place également le produit :"La technologie X-Drive anticipe en moins d'un 1/10° de seconde pour maintenir l'adhérence parfaite de votre Bmw partout, tout le temps et par tous les temps"
Elle déroule les arguments techniques pour vous convaincre directement à l'écran par des encarts: "Maîtriser votre adhérence","comportements parfaits en virage" (...)
Vous remarquerez également que les véhicules évoluent dans tous les terrains et par tous les temps : neige, pluie, campagne, ville (...)
Avec l'argument final : "Bmw X-drive : la technologie 4 Roues motrices intelligente"
La cerise sur le gâteau c'est bien sur l'attitude des protagonistes et plus précisément la séquence à 00:22.
L'homme est apparait au travers du rétroviseur de sa Bmw, confiant, sûr de lui même, les yeux rivés sur la route et maitrisant son véhicule. En parallèle, sa compagne exprime l'admiration et la confiance attendue par ce dernier.
"Quel homme, quel pilote" semble t'elle penser de manière admirative et lui est fort heureux que celle ci lui fasse confiance.
Avec l'argument final : "Bmw X-drive : la technologie 4 Roues motrices intelligente"
Confiance pour Monsieur, Qualité pour Madame : la preuve en images
La cerise sur le gâteau c'est bien sur l'attitude des protagonistes et plus précisément la séquence à 00:22.
L'homme est apparait au travers du rétroviseur de sa Bmw, confiant, sûr de lui même, les yeux rivés sur la route et maitrisant son véhicule. En parallèle, sa compagne exprime l'admiration et la confiance attendue par ce dernier.
"Quel homme, quel pilote" semble t'elle penser de manière admirative et lui est fort heureux que celle ci lui fasse confiance.
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| "Quelle voiture !" |
"Quel homme!"
inconsciemment, la publicité de BMW appuie au bon endroit en fonction du public visé en fonction des motivations psychologiques de chacun et chacune.
De même, avez vous remarqué que cette publicité s'adresse aussi bien aux femmes qu'aux hommes puis qu'elle les montre alternativement au volant dans les situations qui les réconfortent ? Qualité et sécurité pour une dame, Maîtrise (et confiance de sa compagne) pour un homme, qui est d'ailleurs accompagné d'un enfant sur la plage arrière auparavant en parent responsable (votre sécurité et celle de vos enfants avant tout).
De même, avez vous remarqué que cette publicité s'adresse aussi bien aux femmes qu'aux hommes puis qu'elle les montre alternativement au volant dans les situations qui les réconfortent ? Qualité et sécurité pour une dame, Maîtrise (et confiance de sa compagne) pour un homme, qui est d'ailleurs accompagné d'un enfant sur la plage arrière auparavant en parent responsable (votre sécurité et celle de vos enfants avant tout).
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| Luxe, calme et volupté! |
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| Papa responsable = papa poule |
C'est la toute la magie du marketing ou l'art d'appuyer sur les bons boutons en fonction de votre public.
Conclusion :
Je ne saurais trop vous recommander la lecture de l'ouvrage "Les hommes viennent de Mars et les femmes de Venus" de John Gray. Et pour ceux qui sont allergiques à la lecture il existe une version en bande dessinée illustrée par Nathalie Jomard permettant de bien approcher ses différents concepts.
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Homme Femme : mode d'emploi |
